Guide complet — Mis à jour mai 2026
Comment choisir son agence web à Lyon ?
Les critères essentiels, les questions à poser, les pièges à éviter. Tout ce qu’une PME lyonnaise doit savoir avant de signer.
Pourquoi ce guide ?
Lyon compte plus de 200 agences web et freelances en création de sites internet. Tarifs, méthodologies, technologies et niveaux de qualité varient considérablement. Une PME qui investit entre 2 000 € et 15 000 € dans son site mérite un choix éclairé.
Ce guide, rédigé par l’équipe Digipros, recense les critères objectifs pour comparer les prestataires et éviter les mauvaises surprises.
1. Les types de prestataires web à Lyon
Le freelance
Budget : 800 € – 5 000 €
Avantages : Tarifs compétitifs, interlocuteur unique, flexibilité
Risques : Dépendance à une seule personne, disponibilité limitée, pas de garantie de continuité, compétences souvent limitées à un seul CMS
Pour qui : Très petites structures, budget serré, projet simple (site vitrine 5 pages)
L’agence généraliste
Budget : 3 000 € – 20 000 €
Avantages : Équipe pluridisciplinaire, process structurés, suivi projet
Risques : Turnover élevé, sous-traitance non déclarée, prix gonflés
Pour qui : PME avec besoins variés (site + print + réseaux sociaux)
L’agence spécialisée PME/SEO
Budget : 1 500 € – 8 000 €
Avantages : Expertise métier, ROI mesurable, suivi SEO inclus
Risques : Moins adaptée pour des projets très spécifiques (e-commerce complexe, app mobile)
Pour qui : PME et TPE locales voulant générer des contacts via Google
Les plateformes (Wix, Squarespace)
Budget : 0 € – 50 €/mois
Avantages : Très accessible, autonomie totale
Risques : SEO limité, pas de propriété du site, design générique, pas d’accompagnement
Pour qui : Auto-entrepreneurs avec budget zéro, projets temporaires
2. Les 10 critères pour évaluer une agence web
| Critère | Questions à poser | Importance |
|---|---|---|
| Portfolio | Avez-vous des réalisations dans mon secteur ? Les sites sont-ils encore en ligne ? | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Références clients | Puis-je contacter un client que vous avez accompagné ? | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Propriété du site | Suis-je propriétaire du code et du domaine à la livraison ? | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| SEO inclus | Le SEO on-page est-il compris ? Balises, vitesse, données structurées ? | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Hébergement | Où est hébergé le site ? En France ? Temps de réponse serveur ? | ⭐⭐⭐⭐ |
| Maintenance | Que se passe-t-il si mon site tombe en panne le dimanche ? | ⭐⭐⭐⭐ |
| Délais | Quel délai de livraison garanti ? Qu’est-il prévu en cas de retard ? | ⭐⭐⭐⭐ |
| Contrat | Y a-t-il un cahier des charges signé ? Que couvre la garantie ? | ⭐⭐⭐⭐ |
| Formation | Serai-je formé pour modifier mon site moi-même ? | ⭐⭐⭐ |
| RGPD/Légal | Mentions légales, politique de confidentialité et cookies seront-ils conformes ? | ⭐⭐⭐ |
3. Les 7 pièges classiques à éviter
- Le « site clé en main » à 500 € — En dessous de 1 000-1 500 €, espérez un template générique mal configuré avec zéro SEO. Le vrai coût vient après (retouches, SEO, maintenance).
- L’agence qui garde votre nom de domaine — Votre domaine doit être enregistré à votre nom, dans votre compte. Certains prestataires le « retiennent » comme moyen de pression.
- Le contrat sans mention de propriété du code — Sans clause explicite, l’agence conserve les droits sur le code. Vérifiez que le contrat stipule « cession complète des droits à la livraison ».
- Le devis sans périmètre clair — « Site WordPress avec 5 pages » sans détail du contenu, des intégrations, du SEO = porte ouverte aux surcoûts.
- L’hébergement opaque — « Hébergement inclus » chez qui ? Avec quelle garantie de disponibilité ? Sur serveur mutualisé avec 500 autres sites ?
- L’absence de référencement dans le contrat — Un site livré sans travail SEO on-page sera invisible sur Google. Ce n’est pas automatique.
- Le paiement 100% à la commande — Standard : 30-40% à la signature, 30-40% à la maquette validée, solde à la livraison. Méfiez-vous des paiements intégraux en avance.
4. Comparatif des tarifs à Lyon en 2026
| Type de site | Freelance | Agence généraliste | Agence PME spécialisée |
|---|---|---|---|
| Site vitrine 5 pages | 800–2 000 € | 3 000–6 000 € | 1 500–3 500 € |
| Site vitrine 10-15 pages + SEO | 2 000–4 000 € | 6 000–12 000 € | 2 500–5 000 € |
| Site e-commerce | 2 500–6 000 € | 8 000–20 000 € | 3 500–8 000 € |
| Maintenance mensuelle | 50–150 €/mois | 150–500 €/mois | 80–200 €/mois |
5. Ce que Digipros propose
Digipros est une agence web lyonnaise spécialisée dans la création de sites WordPress pour les PME et TPE du Grand Lyon. Notre approche :
- ✅ Propriété totale du site dès la livraison (code + domaine + hébergement à votre nom)
- ✅ SEO on-page inclus sur toutes les pages : balises, Schema.org, vitesse, mobile-first
- ✅ Tarifs transparents sans surcoûts cachés — devis détaillé avec périmètre clair
- ✅ Formation à la gestion du contenu incluse dans chaque projet
- ✅ Maintenance réactive — réponse sous 4h ouvrées en cas de problème
- ✅ Références locales vérifiables — nous intervenons dans toute l’agglomération lyonnaise
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